這座被田梗包圍、深藏不露的工廠每年生產(chǎn)價值逾10億元的魚產(chǎn)罐頭,若談到業(yè)務用的罐頭,東和可是排名,就連我們平日在 7-ELEVEN 買的冷凍、鮮食產(chǎn)品也部分出自東和之手。而更了不起的是,東和的產(chǎn)品九成以上幾乎外銷到世界各地,不但創(chuàng)下國內(nèi)以水產(chǎn)罐頭產(chǎn)品銷售外國市場的先例,更由于質(zhì)量,多年來在歐美、中東等地大行其道,成為當?shù)厝瞬会屖值呐_灣貨。
事實上,創(chuàng)立于1965年的東和,原本并不是家魚產(chǎn)罐頭工廠,反而以農(nóng)產(chǎn)品為大宗,創(chuàng)辦人吳金傳老先生原要經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品加工,當年老先生是宜蘭地區(qū)首位推廣洋菇種植再加工成罐頭出口賺取外匯的食品業(yè)者。早年從宜蘭到苗栗頭份一帶,甚至遠至臺西,大量收購柑桔、竹筍、洋菇、蘆筍等農(nóng)作物,制成罐頭,由于制造水平精良,當時也曾是名噪一時農(nóng)產(chǎn)罐頭工廠。只不過,后來有鑒于原料供應地過于遙遠,運費成本過高,因此在第二代東和董事長吳天賜一個轉(zhuǎn)念下,轉(zhuǎn)而收購宜蘭當?shù)厥a(chǎn)的魚產(chǎn),如鮪魚(金槍魚)、蝦仁、螃蟹,東和就由農(nóng)產(chǎn)加工變?yōu)橐运a(chǎn)加工為大宗的生產(chǎn)廠商。
然而,相對于農(nóng)產(chǎn)加工,水產(chǎn)由于易腐、易壞,保存期限更短,因此這對產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)罐頭起家的東和來說,可謂是一大挑戰(zhàn)。不過在歷經(jīng)百折不饒的測試、改良,甚至一個小小的工廠內(nèi)就騁請了5至6個研發(fā)人員,不停強化質(zhì)量并開發(fā)新品項,于是短短幾年內(nèi),東和的水產(chǎn)加工技術不但獨步全臺,甚至一路打進了外銷市場。至今,東和的鮪魚(金槍魚)罐頭在銷量可謂數(shù)一數(shù)二。
懷著與時俱進的精神,東和在1984年更設立冷凍食品加工廠,在當時董事長吳天賜就砸下重本引進時下穎的冷凍設備,不但冷凍容量高達1500噸,急凍溫度更可達 -45度C,而續(xù)藏溫度則可達 -26度C,截至目前為止,仍是全臺設備精良的罐頭廠,由于這套冷凍設備加持,使得水產(chǎn)原料得以從進貨到產(chǎn)品出貨都能在急凍保鮮的環(huán)境下運作,不僅合乎食品衛(wèi)生,也讓東和的產(chǎn)品無與倫比,因此罐頭食品銷量成長更為迅速。
1986年以后,由于原料因素與人工成本變動,臺灣的罐頭外銷逐漸式微,乃于1988年由總經(jīng)理吳宗賢毅然將公司營運方向轉(zhuǎn)為內(nèi)外銷兼顧,除逐鹿市場外,更放眼于臺灣市場,將東和質(zhì)量優(yōu)良的罐頭介紹給臺灣同胞。進而也因為東和的獨特研發(fā)能力,帶動了內(nèi)銷市場由量的成長又多了質(zhì)的提升,目前內(nèi)銷市場暢銷的豆豉紅燒鰻、香筍鮪魚皆由東和公司首創(chuàng)。
不過,從事三、四十年的罐頭業(yè)董事長吳天賜,盡管目前在業(yè)界已穩(wěn)坐執(zhí)牛耳的地位,但時常因為消費者的錯誤認知而感到挫折。舉例而言,他無奈地說:「許多消費者都認為罐頭能長期存放一定是放了大量的防腐劑,事實上,東和的罐頭由于處理得當,不但沒放防腐劑,而且自然揮發(fā)下,存放兩、三年的罐頭才應該是吃的!」因此,吳家兩兄弟在多年前就興起了開設觀光工廠的念頭,依照規(guī)劃,將打造一個漁產(chǎn)的博物館,讓前來參觀的消費者,清清楚楚了解打漁人家的辛苦、漁產(chǎn)加工的流程,并正確認知到臺灣漁產(chǎn)加工的高水平以及罐頭保存的正確概念。
目前,隨著宜蘭縣內(nèi)興起觀光工廠風潮,東和食品也準備大興土木,計劃在五結工廠打造一座寓教于樂的觀光工廠,讓東和這個替臺灣揚威的無名英雄,能在臺灣人心中留下深刻的印象。
本公司創(chuàng)立以來,從農(nóng)產(chǎn)到水產(chǎn),從外銷到內(nèi)銷,始終秉持一個信念「用心及用鮮」,積極地求新求變,以獨創(chuàng)的好媽媽品牌創(chuàng)造東和食品營運的再突破,使消費者認同東和產(chǎn)品并廣為愛顧。