一脈相承(北京)商業連鎖有限公司以“用好的服務提升百萬煙酒店品質”為企業使命,深度賦能線下煙酒門店, 是煙酒門店從供應鏈、運營、營銷等全套解決方案的提供商。
一脈相承突破傳統線下煙酒行業的經營模式,利用團隊豐富優質的管理資源,向線下門店植入品牌、管理運營等服務體系,改變傳統門店的經營理念,加強文化的力量,極度提升用戶服務體驗。 發揮旗下門店的規模效應,一脈相承組建完善的供應鏈體系,產品開發、采購、庫存管理、城配物流等環節的優化,在降低成本、提高供應鏈效率的同時,也讓線下門店無憂經營; 利用互聯網、人工智能等技術與算法,一脈相承打造了煙酒行業全鏈路的數字化升級解決方案,從供應鏈管理優化、收銀結算、會員體系、精準營銷等各個環節進行了深度賦能,將每一個門店升級為智能門店。
對于服務人員,一脈相承組建了系統完善的培訓體系——一脈大學,一脈大學作為一脈相承后方的人才支持體系,對一脈相承旗下門店人員進行綜合系統的 培訓賦能,培訓維度覆蓋服務禮儀、專業技能、管理技巧、 經營理念、價值觀、前瞻性的思維模式等等,從入門、熟練到進階,一脈相承都精準匹配了培訓課程。
一脈相承作為煙酒店全套解決方案的提供商,真正做到了經營問題無死角覆蓋,讓老板們無憂創業。憑借著優質的服務與技術,一脈相承現已擁有146家煙酒門店,未來還將繼續整合服務于上萬家門店,成為煙酒行業新的業態標桿。