麥當勞是全球大型跨國連鎖餐廳,1955年創立于美國芝加哥,在世界上大約擁有3萬間分店。主要售賣漢堡包,以及薯條、炸雞、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。美國時間6月13日,麥當勞正式在McCafé名下推出了自己的冷萃冰咖啡和冷萃Frappe咖啡。
新推出兩款冷萃咖啡的價格都是2美元。其中,冷萃冰咖啡中添加了冷萃咖啡提取物,據說有一種“猛烈又柔和”的口感;Frappe則是在冷萃咖啡之上加了生奶油和巧克力碎屑。
冷萃咖啡產品線,是麥當勞今年在飲料業務方面發展的重點,它想要在咖啡產品上證明自己的實力。
去年,這家快餐連鎖巨頭已經對McCafé的飲品單做過一次擴展。“去年麥當勞提升了McCafé的產品體驗,并推出了咖啡館水準的意式濃縮咖啡系列——焦糖瑪奇亞、卡布奇諾和美式咖啡,這些都是公司在打造更優質麥當勞產品中的一部分。”麥當勞在一份聲明中表示。
麥當勞咖啡產品的擴展可能會威脅到星巴克的銷量。
雖然目前星巴克已經在全美已經開出了1.43萬家門店,從數量上超過了麥當勞在美國的門店。但在5月發布的一份給投資人的告知中,Bernstein的分析師表示,麥當勞在咖啡上的發力可能會吸引部分星巴克的客人,因為麥當勞具有更加低廉的價格優勢。
星巴克主要吸引兩類客人——對意式濃縮咖啡上癮的重度咖啡癡迷者,及希望嘗到更甜、更新奇飲料的普通消費者。對于前者,星巴克有氣致冷萃咖啡等品質產品,針對后者他們也有一系列星冰樂飲品,這讓星巴克牢牢把握住了大部分消費者的需求,也讓這家公司面對消費者有了更高的議價能力、可以給飲料定更高的價格。
現在,麥當勞來了,他正試圖用同樣的產品、更低廉的價格分走星巴克的客流。目前,McCafé的任意小杯飲料都只要2美元,而星巴克美國最近剛把幾乎全部咖啡的價格提升了10-20美分。
麥當勞和星巴克在冷萃咖啡這一品類上的較勁,也顯示出一個近幾年逐漸明朗的趨勢:冷萃咖啡正變得越來越受歡迎。
冷萃咖啡目前是咖啡市場上增速非常快的品類
根據英敏特的市場調查,美國的冷凍冷萃咖啡銷售收入從2015年到2017年增長了460%,今年能夠達到3810萬美元的市場總額。
負責McCafé產品規劃的高級總監Elina Veksler對福布斯表示,麥當勞的新冷飲傳遞了消費者的需求,無論是從飲品種類、品質和持續性。“消費者都希望有新選擇,”她說,“不同的消費者有不同的需求,補充能量、提升情緒、放松心情或者放縱自己,他們的需求都要被照顧到。”
獨立研發外,麥當勞正通過與商業伙伴的合作來推出更多消費者喜歡的產品。今年4月,麥當勞和可口可樂在McCafé全國范圍內的零售店里推出了即飲Frappe咖啡。 即飲型咖啡現在已經占咖啡零售市場136億美元總額的20%,并且增長非常迅速。英敏特預計到2022年,即飲型咖啡整體增長將會達到67%。
Veksler還透露了麥當勞觀察到的飲料市場潮流的幾個特點,包括:
1、消費者正在將食物和飲品看做一種新的體驗
2、大家更期待具有實驗性甚至冒險性的產品
3、背后有故事的飲品更有吸引力
4、受到其他品類影響、和其他產品有聯系的新品
5、大膽獨特的口味
6、風味、功能和娛樂融合的產品
以上是對麥當勞冷萃咖啡爭奪星巴克市場的相關新聞,她說,這個市場正在快速發展,比以往任何時候都更有能量和活力,麥當勞也會持續在飲料市場增加投入,增強自己的競爭力。